(CNN)——社交媒体上大量病毒式传播的阴谋视频毫无根据地声称,毛伊岛的野火是为了抢夺土地而故意开始的,这突显了灾难发生后错误信息传播的速度。
虽然火灾的原因尚未确定,但毛伊岛的主要电力公司夏威夷电力公司正在接受审查,因为强风造成危险的火灾条件时没有关闭电线。(夏威夷电力公司此前表示,公司和夏威夷州都在对事件进行调查。)毛伊岛经历了飓风多拉在南部带来的大风,同时也在努力应对干旱。该地区的野火一直是一个令人担忧的问题。
尽管如此,阴谋论仍在继续流传,因为仍有近400人下落不明。
在国家危机之后,阴谋论的传播并不罕见。斯坦福大学(Stanford University)研究错误信息的研究经理蕾妮·迪雷斯塔(Renee DiResta)表示,当人们感到焦虑或无能为力时,他们往往会寻找一种方式来理解这个世界。
迪雷斯塔说:“把危机的原因归咎于某个特定的坏人的理论,提供了一个替罪羊,一个可能要承担责任的人。”“最有效、最可信的阴谋论通常是基于一些事实,并与一些现有的关于世界的信念有关。”
例如,不信任政府的人可能更倾向于相信那些对政府机构发表负面评论的人。
各种平台上的阴谋论者声称,本月早些时候造成至少114人死亡的大火是一项战略计划的一部分,目的是清除毛伊岛上不太富裕的居民,为价值数百万美元的开发项目腾出空间。
在一段视频中,一名用户声称,他的朋友给他发了一段视频,视频中有一束激光“从天而降,直接瞄准了这座城市”。“这是一次直接的能量武器袭击,”他说。这段视频仍然被发布,但现在Instagram上给它贴上了“虚假信息”的标签。该图像似乎来自SpaceX之前在加州的一次发射。
相关牵强的理论称,所谓的“激光束”被设定为不会击中任何蓝色物体,这就解释了为什么这么多蓝色沙滩伞在火灾中毫发无损。
其他社交媒体用户声称,毛伊岛的精英居民是火灾的幕后黑手,这样他们就可以以折扣价购买被烧毁的土地,并有可能重建一个“智能城市”。
“你是在告诉我,街对面那些便宜的中产阶级下层的房子被烧毁了,而所有的豪宅都还在吗?”一名YouTube用户发帖称,他指的是现场的航拍照片。
一条关于一位名人在过去几年里在毛伊岛购买了数百英亩土地的推文,在X平台上的浏览量超过了1200万次。
当一个阴谋论在网上引起关注时,其他人可能会插话,对原始帖子中没有讨论的细节提供解释。社交媒体算法可以放大这些基于用户注意力和互动的理论。
迪雷斯塔说:“社交媒体在危机事件中非常有价值,因为现场的人们可以直接报道事实,但这种有用性是有限度的,如果误导性言论扩散,尤其是在事件发生后不久,这种有用性可能是危险的。”
社交媒体网络是如何打击的
Instagram、TikTok和YouTube等社交媒体平台已采取措施遏制阴谋论和错误信息的传播,但有些视频可能会被遗漏。许多平台混合使用技术监控工具和人工审核人员来执行他们的社区准则。
在这篇文章发表之前,TikTok删除了CNN发送的几个违反其社区准则的阴谋论视频,并将其描述为平台上“不准确、误导或虚假的内容,可能对个人或社会造成重大伤害,无论其意图如何”。该公司的一位发言人表示,全球有4万多名信任和安全专业人士全天审查和审核内容。
与此同时,YouTube发言人埃琳娜·埃尔南德斯(Elena Hernandez)在向CNN提供的一份声明中表示,该平台使用不同的版块,如头条新闻、发展新闻和事实核查小组,为用户提供有关某些热门话题的尽可能多的背景和背景信息,并在必要时删除内容。
“在重大新闻事件中,比如夏威夷可怕的大火,我们的系统被设计成在搜索结果和推荐中从权威来源提升内容,”埃尔南德斯说。
Instagram还聘请第三方事实核查员联系消息来源,检查公共数据,并核实可疑内容的图片和视频。然后,他们给有问题的内容打分并贴上标签,比如“虚假”、“篡改”或“上下文缺失”,以鼓励观众对他们即将看到的内容进行批判性思考。
因此,这些帖子在用户推送中出现的频率要低得多,屡教不改的人可能会面临各种风险,比如在他们的页面上失去盈利机会。
社交媒体平台X没有立即回应置评请求。
市场研究公司ABI research的首席分析师Michael Inouye表示,社交媒体公司正处于一个具有挑战性的位置,因为他们想要维护言论自由,但在这样一个环境中,获得最多分享和点赞的帖子往往会上升到用户订阅的顶部。这意味着,在危机中,分享引发恐惧和情绪的阴谋论的帖子可能比那些分享直接、准确信息的帖子表现得更好。
井上说:“最终,社交媒体将不得不决定,它是想成为一个更好的新闻机构,还是继续作为一个‘开放’的表达平台,这可能违背新闻报道所要求的道德和标准。”“问题是,即使一些事情没有被贴上‘新闻’的标签,一些人仍然会把个人观点解读为事实,这让我们回到了同样的位置。”
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