(CNN)——要想在视频会议中获得对方的最大信任,一定要在身后放上植物或书籍。这是根据一项新的研究得出的结论,该研究着眼于人们选择的变焦背景是如何帮助或阻碍他们的。
英国达勒姆大学的研究人员开始研究我们在网上互动的方式是如何影响第一印象和我们形成的判断的。他们的研究结果发表在周三的《公共科学图书馆·综合》杂志上。
研究小组使用了照片数据库中36名成年人的72张照片,每张照片都有快乐的表情和中性的表情。然后将这些图像叠加在各种虚拟背景上,并用缩放边框框起来,“模拟视频电话会议的体验”。
研究中选择的六种背景被分类为:家(客厅)、模糊的家、书柜、植物、空白的墙壁和新奇的事物——在这种情况下,冰山前的海象。
167名年龄在19岁到68岁之间的参与者随后被要求完成一份在线调查问卷,调查内容是关于每张照片中的人的可信度和能力。
该研究的作者说:“以植物和书柜为背景的面孔一直被认为是最值得信赖和最有能力的,而以家庭和新奇为背景的面孔则获得了较低的可信度和能力评级。”
达勒姆大学心理学副教授兼研究负责人帕迪·罗斯周四告诉CNN,他对这些反应的“强烈程度感到惊讶”。
“我们对160多人进行了测试,发现植物和书柜的背景会让人产生更高的信任度和能力反应。我们发现客厅和新奇的背景是最差的。”他说。
“新西装”
在分析研究结果时,他说:“我认为人们知道其他人是这样工作的。并不是每个人都有家庭办公室,但(关于家庭或新奇的背景)还是有些不太严肃的。
“就好像你没有考虑过如何展示自己,所以这似乎没有那些看起来能够让植物存活的人,或者那些看起来在努力改善自己的书柜的人有能力。”
罗斯说,精心挑选的视频通话背景“似乎是新的商务套装”。
他说:“而在求职面试中,你过去不得不考虑自己的穿着和形象。”他补充说,现在的重点是你的背景环境。
然而,另一个重要因素是这个人在每张照片中的举止。
他说:“我们发现,无论背景如何,微笑通常都会让你看起来更值得信赖、更有能力。”
研究发现,总体而言,女性更容易获得信任。
研究人员写道:“女性面孔也被认为更值得信赖,更有能力,不管她们使用的是什么背景。”
该团队现在计划使用实际的模拟视频通话而不是静止图像进行进一步的研究。
罗斯补充说:“我们正在制作人们在面试开始时的真实记录视频,我们计划做的是改变背景,不仅询问人们的第一印象,还询问他们更重要的决定。”
“如果它能对人们的雇佣决定产生影响,那么我们就能真正帮助人们给自己找到工作的最佳机会。”
The-CNN-Wire?&?2023有线新闻网,Inc.,华纳兄弟发现公司。版权所有。