CNN报道
(CNN)——微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉周一警告称,如果允许谷歌在在线搜索领域的主导地位继续下去,互联网将出现“噩梦般的”场景。他说,这种情况将从桌面和移动搜索开始,但会扩展到新兴的人工智能战场。
纳德拉周一作证,这是美国政府针对谷歌的大规模反垄断审判的一部分,目前已进入第14天。他是迄今为止出庭作证的级别最高的科技公司高管。庭审的焦点是谷歌作为全球移动设备和浏览器默认搜索引擎的影响力。
纳德拉身穿炭黑色西装,打着领带,他把谷歌描绘成一个阻挡消费者访问竞争对手搜索引擎的科技巨头。他的证词反映了微软和谷歌之间长期竞争的挫败感,双方的紧张关系贯穿了长达数周的审判。(谷歌没有立即回复记者的置评请求。)
谷歌战略的核心是它与苹果(Apple)等公司达成的协议,这些协议使谷歌成为数百万互联网用户的默认搜索引擎。
纳德拉说:“你早上起床,刷牙,在谷歌上搜索。
纳德拉作证说,他担任微软首席执行官的每一年,都没有成功地说服苹果放弃谷歌作为其默认搜索合作伙伴。纳德拉补充说,微软愿意每年花费近150亿美元来获得这项特权。(苹果高管艾迪·库伊(Eddy Cue)上周作证说,苹果一直认为谷歌是用户最好的搜索产品,在整个庭审过程中,谷歌自己也附和了这一说法。)
然而,纳德拉认为,更令人担忧的是,通过默认协议提供给谷歌的大量搜索数据可以帮助谷歌训练其人工智能模型,使其比其他任何人都更好——这可能会使谷歌在生成人工智能方面拥有无懈可击的优势,从而进一步巩固其权力。
纳德拉作证说:“在人工智能时代,与拥有这一核心优势的人竞争将变得更加困难。”
纳德拉说,尽管微软的必应搜索引擎一直盈利,而且在过去20年里投入了大约1000亿美元,但它在移动搜索领域的市场份额只有个位数,在桌面搜索领域的市场份额也只有十几亿美元。他补充说,他的梦想之一是看到必应在这两个领域至少占据20%的市场份额。
纳德拉指出,必应一直在努力扩大市场份额,部分原因是作为数十亿设备的默认搜索提供商,谷歌通过搜索查询获得了大量数据,这些数据有助于谷歌大规模了解用户可能感兴趣的内容。他补充说,多年来,“动态数据”使谷歌一直领先于必应。
“每一部新电影的拼写错误,每一家你打错名字的当地餐馆,”纳德拉解释说,“……都是提高搜索质量的一笔非常重要的资产。”由于物理世界是不断变化的,捕捉搜索趋势的变化对于帮助搜索引擎在历史数据变得不那么相关的情况下保持相关性至关重要。纳德拉此前曾领导微软的云计算业务,在此之前,他曾在微软负责搜索和广告的工程团队工作数年,因此对必应面临的各种挑战了如指掌。
现在,纳德拉表示,同样的数据优势可能会带来“更多的噩梦”,因为大型语言模型会根据它们所训练的数据进行竞争。
“令人担忧的是,它让我想起了(搜索领域)分销协议发生的事情,”他作证说。
这位微软首席执行官表示,除了在搜索查询方面训练其模型外,谷歌还一直在与内容出版商达成协议,以确保它能够独家访问他们的材料,用于人工智能培训。在纳德拉自己与出版商的会面中,他说他现在听到谷歌“希望(出版商)开出这张支票,我们希望你能兑现这张支票。(谷歌没有立即回应有关这些交易的问题。)
证词显示,这些要求突显出人们的担忧,即人工智能培训“今天(可能)明天就不会公开”。
纳德拉称,虽然微软和苹果都有自己的默认设置——例如,将苹果地图设置为iOS设备上的默认地图应用程序——但谷歌在使用“胡萝卜加大棒”让人们默认使用其产品方面比其他科技公司走得更远。他引用了谷歌的许可要求,将谷歌Play商店作为使用安卓操作系统的必要条件,这是审判中另一个争议话题。纳德拉说,如果微软威胁说,如果必应不是默认搜索引擎,就停止使用微软Office,这将相当于微软,他声称此举不符合微软的商业利益。
纳德拉承认,如果没有微软在上世纪90年代与美国政府的反垄断斗争,谷歌就不会占据主导地位,他说,今天涉及谷歌的情况大不相同。互联网搜索,特别是在移动设备上,是世界上最大的单一软件商业机会。
纳德拉认为,当网站和出版商针对谷歌而不是必应的搜索算法进行优化时,当广告商涌向谷歌,当用户坚持使用熟悉的东西时,谷歌在搜索领域的主导地位就会得到加强。
在与苹果毫无结果的谈判中,纳德拉表示,他一直试图辩称,必应目前的角色只不过是苹果“抬高价格”的一个有用工具,让谷歌成为默认搜索提供商——但必应提供了一个重要的制衡谷歌的力量,苹果应该考虑投资微软的替代品,以保持竞争。纳德拉还提议将必应作为一种“公用事业”在苹果设备上运行。
“假设必应退出了市场,”纳德拉说。“你认为谷歌会继续付钱给苹果吗?”
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