在人工智能(AI)和机器学习(ML)的背景下,虚拟现实(VR)领域继续保持增长势头。传统上,虚拟现实工具和相关的增强现实(AR)被认为是只适用于游戏行业的创新工具——现在这项技术正在稳步颠覆商业格局。
随着VR技术的主流应用越来越广泛,硬件和软件解决方案现在都看到了现实世界的应用,公司希望开发新的机会,让VR头显可以在游戏体验之外使用,而不是进入公司董事会。
虽然一些公司继续依赖更传统的工作模式,包括回到办公室,但许多公司已经突破了界限,引入了更多创新的解决方案,这些解决方案将使他们的团队变得更有效率,促进员工福利,并增加远程团队成员的参与度。
由于充满活力的商业环境和看似紧张的劳动力市场状况,公司和人力资源专业人士已经在寻找更复杂、更有吸引力的员工入职流程方法。
研究表明,拥有有效员工入职流程的公司通常会有82%的员工保留率。更重要的是,有了健全的入职程序,公司的收入可能会比去年增长60%。
将AR和VR技术与入职体验相结合,有助于为新员工创造更多真实的工作场景应用。此外,这些工具有助于为新员工创建不同的环境,并且可以根据员工经验、角色或职位以及业务场景进行调整。
对员工技能的持续投资是年轻员工在潜在雇主那里寻求的最大公司福利之一。利用虚拟现实技术,公司可以创造更多真实世界的培训体验。
此外,出于培训目的,公司可以开发不同的场景,让员工展示他们的专业知识,或分享他们的技能,解决问题,并提供更多类似于现实世界的解决方案,这些解决方案可以应用于他们的日常工作。
美国杂货巨头沃尔玛(Walmart)目前正在使用VR和AR头显,帮助员工为日常工作中可能遇到的不同客户互动做好准备。作为试点培训计划的一部分,VR环境还用于教授员工宝贵的客户和销售技能。
通过VR培训项目,员工满意度提高了30%,新员工在经历了模拟环境培训体验后,在测试中得分通常高达70%。
最终,这将意味着企业可以使用VR和AR系统来创建基于现实世界场景的教育培训练习。这可以帮助员工学习更好的客户沟通技巧,并为他们提供更快、更有效地解决客户问题的技术。
自从引入虚拟世界以来,艺术家们已经竭尽全力利用虚拟世界提供的可能性。通过这些联系,音乐艺术家可以与粉丝和其他听众进行更有意义的互动,同时进一步打造更具视觉吸引力的现场娱乐活动。
现在,公司也可以这样做,通过利用虚拟世界中的机会,帮助他们与客户或业务合作伙伴建立联系。对于业务领域来说,虚拟现实似乎仍然是一个新事物,然而,对这项技术的持续投资已经成功地吸引了各种各样的用户,业务和组织领导者现在看到了它的全部潜力。
Sensorium Galaxy副首席执行官兼艺术总监Sasha Tityanko表示:“数字表演每年都吸引着数百万的听众和观众,随着这些活动变得越来越频繁,艺术家们现在可以轻松地在模块化环境中首演新专辑,分享创造性的表达,并帮助将技术和音乐结合起来。”
这些活动越来越重要,Sensorium Galaxy正在尝试举办虚拟音乐会,比如10月27日由英国艺术家卡尔·考克斯(Carl Cox)演出的Intermundium。
现在,数据比以往任何时候都在商业中发挥着至关重要的作用,因为它使组织能够做出更明智的决策。此外,数据使公司能够更好地了解消费者,以及消费者行为如何随着经济环境的变化而变化。
使用虚拟现实技术可以让数据实时地发挥作用。虚拟现实不再依赖于数据集的数字表示,而是使公司能够看到对特定策略(如营销或销售)的调整将如何影响其前瞻性目标。
AR和VR可以帮助营销进入下一个前沿,它可以让营销团队在启动活动之前看到他们的努力在虚拟世界中发挥作用。这可能意味着营销人员现在可以从更个人的层面来看待内容和信息,并更好地理解消费者的观点。
这将允许团队节省更多的时间和宝贵的资源来调整他们的营销策略,以确保他们在最方便的数字接触点上满足他们期望的目标受众。
虚拟现实的实验创造了一个全新的视角,组织领导者和员工可以通过它来观察世界。这项技术使他们能够更加沉浸在客户体验中,更有存在感,并帮助员工做出更明智的决策。
虚拟现实不断突破商业领域的界限,帮助新员工更容易接受教育工作,让团队更加投入,并在现实世界和虚拟现实之间创造更紧密的联系体验。
《虚拟现实如何改变商业格局》这篇文章首先出现在Due网站上。