在该地区发生多起广泛的零售盗窃案后,三角研究园区的一家公司正在寻找解决方案。
他们正在开发人工智能技术,以帮助阻止偷窃行为,这种行为会给商店带来损失,并最终以更高的价格让我们所有人付出代价。该公司希望能加快你在商店结账的速度,减少入店行窃。
东芝全球商务与美国六大零售商合作,包括沃尔格林(Walgreens)和CVS。该公司表示,盗窃是他们目前从零售商那里听到的最大问题。
零售犯罪的上升伤害了制造商、零售商和消费者。零售商去年因盗窃损失了1121亿美元。
人工智能可以识别放置在收银台扫描仪上的商品,而上面的另一个摄像头则使用人工智能来捕捉潜在的盗窃行为。
东芝全球解决方案工程师唐·理查兹(Don Richards)表示,它可以阻止购物者在不扫描商品的情况下将商品从购物车移到包里。
理查兹说:“他们将会看到一段视频,确切地显示他们做了什么,现在他们知道他们被看到了。”
东芝全球商务解决方案公司的弗雷德里克·卡列格伦说:“人工智能真的会观察人们的行为或物品。“它不关心你作为一个个体是谁。它真的只是在看事实和数据。”
零售犯罪的数据显示其呈上升趋势。美国零售联合会(National Retail Federation)的一份新报告称,由于盗窃,零售商损失了超过1120亿美元,比去年的940亿美元有所增加。
伊丽莎白·罗宾逊(Elizabeth Robinson)就职于北卡罗来纳州零售商人协会。她说,随着零售犯罪变得越来越复杂,越来越多的商店正在转向技术。
罗宾逊说:“最终,这些成本会转嫁给消费者。”“它存在于零售的方方面面——无论是小型夫妻店还是连锁店,”罗宾逊说。
东芝正与美国一些最大的零售商合作,利用人工智能来减少被盗造成的损失。
Carlegren说:“你可以通过防止损失直接节省资金,所以它实际上有很强的投资回报。”
目前,该公司正在测试一个视力信息亭。三个摄像头使用人工智能在一秒钟内完成整个订单。
理查兹说:“你不需要扫描它,只需要把它放在智能板上,它就能识别出这些物品是什么。”
你甚至可以通过面部识别付款。东芝表示,人工智能无需像购买农产品那样手动搜索商品代码,每件商品可以为你节省5到9秒的时间。
Carlegren说:“我们在RTP花了很多时间专注于创新、下一代和我们所知道的零售的未来。”