该公司证实,它已经扭转了它“认为造成影响”的网络变更。
在经历了四个多小时的停机后,微软的服务重新上线。
微软在其Azure云服务网站上表示:“我们已经确定,微软广域网(WAN)的变化影响了互联网客户与Azure之间的连接、区域内服务之间的连接,以及ExpressRoute连接。”
这家科技巨头表示,将在三天内进行初步的事故后审查(PIR),其中将包括最初的根本原因和补救项目。
微软表示:“我们将在14天后发布最终的PIR报告,届时我们将深入调查这一事件。”
该公司表示,将继续监测整个服务的恢复情况,一些客户报告说情况有所缓解。她补充说:“我们还将该服务与其他基础设施连接起来,以加快恢复过程。”
周三,微软Teams、Outlook和其他一些服务在印度部分地区宕机,用户报告说遇到了各种问题。
微软已经证实,用户可能无法访问微软365的各种服务。我们收到报告称,以下服务受到影响:Microsoft Teams、Exchange Online、Outlook、SharePoint Online、oneDrive for Business和Microsoft Graph。
根据网站监控平台Down Detector的数据,超过63%的用户报告了应用程序的问题,26%的用户报告了服务器连接问题,11%的用户报告了网站问题。
面临停电的城市包括德里、孟买、海德拉巴、班加罗尔和金奈等。