“匿名”投诉“西门子”，要求退货退款,退/换新机，其中涉诉金额3500元，目前投诉处理中。
上海奢侈品购物 消费者“匿名”在7月19日向黑猫投诉平台反映：“我在西门子博世家电购买冰箱，在收货后的三天使用冰箱时，我和家人都在开冰箱门都有被冰箱门电到的现象，在联系卖家和售后维修的这段时间，双方互相推脱责任。维修人员到家看了一眼就判断冰箱没有问题，不存在漏电问题！拨打客服，客服告诉我：西门子不止冰箱还有洗衣机，都有这种现象很正常，放心使用，电不死人！找到卖家，卖家只会让我联系售后！双方都不对这台冰箱进行检查处理！我想问如果卖家仍旧不愿进行退货处理，后续我们在使用这台冰箱中发生用电事故，这个责任卖家是否可以承担？”
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《黑猫投诉》原文链接：长春北斗手机网http://news.sina.com.cn/ts/2020-07-20/doc-iivhuipn3949888.shtml
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