组织利益不是偶然发生的,管理者和所有者必须调整他们的领导风格和行为,以营造一个更高效的环境,马克?史密斯写道。
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随着南非试行四天工作周的初步结果,南非加入了世界上许多测试这种工作时间创新的国家的行列。
虽然员工从试验中获益被大肆宣传,而且继续四天工作制的组织数量仍然很高,但仍存在一些误解。
这只是为了一个免费的星期五吗?以下是你可能不知道的10件事。
员工不会因为做得少而得到同样的报酬。
四天工作制是根据“100-80-100?”的原则缩短平均工作时间,即员工在80%的时间内完成100%的工作,并获得100%的工资。近100年来,传统的每周工作时间一直保持在40小时左右,原则上,这意味着每周平均工作时间接近32小时。南非的试点发现每周平均工作时间接近36小时,但在世界各地,我们发现许多员工确实每周工作时间接近32小时。
公司不必在周五关门。
在南非,只有四分之一的组织从周一工作到周四,因为这种类型的安排对于大多数持续运营或服务时间较长的组织来说是不切实际的。对于“正常”或连续工作时间的机构,雇员设法缩短工作时间,提高工作效率,并以灵活的员工名册继续提供服务,以符合雇主和雇员的需要。
它需要一个愿景和一个计划。
其中一个令人惊讶的结果是,将四天工作制视为一种管理愿景,以提高生产率、更好地利用资源、审查程序和更好地管理,可能会更有用。这种改变需要仔细规划和审查程序和常规操作程序。一些经理甚至谈到,他们对工作的看法发生了范式转变,他们把重点放在产出和任务上,而不是花时间在办公室的电脑前。
变革的杠杆。
我们发现,领导者已经从根本上审视了他们所拥有的资源,他们如何使用这些资源,并对工作中的现有做法提出了挑战。对于许多组织来说,组织变革是一个痛点,这些组织对困难和失败进行了广泛的研究,并有一大批顾问试图提供帮助。对于许多成功实施四天工作制的组织来说,他们似乎有一种不同的变革目标,这种目标包括管理者、所有者和员工。简而言之,他们是变革的心甘情愿的支持者,而不是怀疑论者。
通过不同的工作方式提高生产力。
在四天工作周试验中取得成功的组织,在所有或大部分员工工作时间缩短的情况下,也取得了类似或更好的产出。生产力发生了一些变化。简短的回答是,这些组织的工作方式更聪明了。最初,他们减少了懈怠和浪费的活动,例如长时间的会议、过多的电子邮件和浪费的时间,但除此之外,一些人的工作质量也发生了变化,尤其是那些知识密集型活动。
领导力是最重要的。
组织利益不是偶然发生的,组织的管理者和所有者调整了他们的领导风格和行为。参加为期四天的试验的经理和老板们已经自我认定自己更具创新性,至少有一种尝试和创新的倾向。领导层首先要获得支持,沟通好处和需求,并在整个组织中施加影响。但这种领导力也包括以身作则的管理者,指导员工如何分清主次,鼓励信任和自主权,而在此之前,员工可能会受到监督。他们还带领团队快速找到问题的解决方案,毕竟大多数人都想保护谚语中的第五天!
它促进了技术进步。
组织在推出新技术时经常面临阻力和挑战。然而,对成功组织的研究的一致发现之一是在技术的使用方面发生了重大变化和采用。这包括使用以前没有完全部署的现有技术,广泛接受软件包来加速和共享工作,以及管理人员使用更多的仪表板来保持最新状态。用户接受度通常是任何技术项目的一个关键障碍,但如果员工们“参与其中”(四天),他们似乎就会成为盟友。
时间的质量是一样的和数量一样重要。
参与研究的组织指出,员工的工作效率提高了,而且通过更大的自主权和责任感,员工的敬业度也提高了。此外,休息的员工不仅不那么倦怠,而且在创造性职业中,他们有时间发挥创造力——这是研究中一些组织的关键区别。与此同时,必然需要更多授权的经理们,有时间放眼未来,考虑更具战略性的问题。
促进更深层次的管理反思。
四天工作周带来的另一个意想不到的后果是,经理们开始反思自己的角色。四天工作制需要更大程度的自主权和信任,管理者也需要将工作下放,并承认他们可能倾向于微观管理。一些管理者反映的一个问题是,他们意识到,对于四天工作制,他们是阻碍组织某些进展或流程的瓶颈,并妨碍其他人的工作。
这会产生意想不到的后果。
任何改变都会导致可能没有计划到的后果。其中一些结果是积极的,但不是全部——这就是生活。我们发现,一些机构需要重新考虑如何管理休假安排,包括休假的积累和使用。此外,一些公司还制定了新的政策,规定如何管理员工生病的第五天、公共假日周内的第五天,或者员工一周只休部分假的第五天。研究人员还发现,如果将来工作中出现紧急危机或生产力下降,这有助于清楚地沟通该怎么办。
还有其他针对员工的研究发现,包括更好的福利、健康、快乐、减少病假、改善工作环境,以及更好地留住人才,但这些可能更熟悉于四天工作制的观察者,而且在世界其他地方已经被多次发现。
总的来说,对于那些成功的公司来说,四天工作周似乎是雇主和员工难得的双赢。当然,需要注意的是,这不是解决所有组织挑战的灵丹妙药,永远不会有这样的事情,但我们肯定不是每天都能发现员工和雇主对工作场所的变化持积极态度。
Mark Smith教授是即将离任的Stellenbosch商学院院长,他在南非第一个四天工作周试验期间领导了Stellenbosch商学院的研究团队。南非的结果请访问httpsokwww.4dayweektgd/sa-2023-pilot-results。
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