画里话外
小病大修、小件大换,上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜,家电售后维修的“花式套路”让消费者很“受伤”。记者近日调查发现,尽管消费者频频投诉,这些售后维修乱象依旧在上演。业内人士建议,加强行业监管力度,集中整顿行业乱象,维护家电售后市场秩序,保护广大消费者的合法权益。(4月21日《经济参考报》)
电器出了故障需要维修,但维修市场鱼龙混杂,处处都有潜规则,让消费者防不胜防。维修乱象的出现是监管部门缺位纵容的结果,也与电器维修行业缺乏自律不无关系。因此,让失信者受到应有的惩戒,让消费者的权益切实受到保护,规范维修市场刻不容缓。
有道是:修个家电几百元,半修半坑似抢钱。维修乱象何其多,监督机制须健全。另有诗为证:家电维修乱收费,借“机”揩油良心昧。“花式套路”坑顾客,有关部门严治罪。
文/ 一介草民 诗/襄阳骏、心雨 题/鹿台一卒