2022年中国汽车维修行业市场现状及发展趋势分析

admin 2023-09-22 20:40:46 浏览量:0
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汽车后市场具有较高的天花板,并呈不断上升的趋势。

据国家统计局统计,在2019年底,全国机动车总量达到2.6亿辆,较上年同期增加8.8%。尽管二、三月份的销售由于疫情而陷入低谷,但是四、五月份的销售却开始回升,从而终结了长达20多个月的销售下降。从这一点来看,中国的汽车股票市场将会有更大的发展。

同时,一些老旧的车辆,也需要进行维修。根据东兴证券的估计,当前我国汽车的平均寿命是4.3年。车辆的使用年限越长,车辆所需的维护和维护项目越多,对车辆的维护和维护的要求也就越高。

根据《2019中国汽车用户线上养护报告》的数据,中国汽车后市场的规模在2015年到2018年间从7600亿元增加到了12900亿元。在这当中,汽修和保养的年复合增长率约为29%。可以预测,今后的汽车后市场有着非常广阔的发展空间。

所以,在这条赛道上,不但出现了阿里,京东这样的网络大鳄,还出现了几家小型的修理厂。统计数字表明,虽然受到了疫情的冲击,但是整个国家的汽车维修店非但没有减少,反而增加了25000家。

一名从事汽车维修行业二十多年的老油条认为,汽车维修行业依然很好,只是要重新调整一下商业逻辑。单个店面和小型连锁是维修业的主要组成部分,它们不仅要与高昂的人力成本、租金成本争夺利润,还要与网络、资金争夺利润。但不管怎么说,修车行业都是以顾客为中心的。

但是,随着网络时代的到来,人们的消费理念发生了很大的改变,消费层次也开始出现了明显的分化。从目前的情况来看,人们对网络汽车修理工的认识和接纳也在不断提高,对修理工的个性化要求也在不断提高。所以,汽车修理店要想保持顾客,必须配合网路与数位时代的发展潮流,进行店面与营运的更新与更新。

当然,每个修理厂都有自己的资金,自己的资源,自己的流量,自己的手段也是不一样的。但是,数字技术对使用者所产生的价值应是:节约时间,节约金钱。

在快速发展的城市生活中,“时不我待”的思想已成为人们的共识。比如汽车,它的存在,就是为了节约时间。而在汽车后市场上,消费者对维修时间的承受能力也在不断下降。

但是,在传统的汽车修理店里,一个很简单的修理工作,却要花费好几天的时间。怎么会这样?可能是因为维护的时间太长,导致了维护的难度太大,所以才能更好的提高维护费用。另外,也有可能是由于人为的管理过程,造成了某些定单的延迟。

前者反映出修理店在网络上的不足,他们用修理店的高标准来欺骗顾客,而不知道"细水长流"才是修理店赚钱的正确方式。而后者,则是店铺管理上的不足,数字应用尚未真正实现。

如果对汽车进行了研发,或者使用了汽车修理店运营工具,那么就可以实现对用户与车辆的精细化管理,保持好与消费者之间的关系,从而减少客户流失,提高客户满意度。

而一切产品与服务,都以"性价比"为最大竞争,汽车维修店亦不例外,必须尽量为顾客节省开支。

从这一点上说,有些网络公司似乎确实节省了用户的费用,但他们"补贴"的做法却是如此。但以网络企业的"尿性",一旦汽车维修行业发展到了"垄断"的地步,价格上涨也就成了必然。在这种情况下,使用者不但要将原来节省的成本全部吐出来,而且还要承担更高的产品和服务价格。这种网络,数字化的改造方法是“先破坏,后重建”,也不适用于大多数汽车维修店。

对汽车维修店而言,其产品和服务的"性价比"在很大程度上受到了供应链的影响。因此,通过对门店进行数字化管理,对产品供应链进行管理,对服务、运营进行标准化,可以使终端消费者获得更高效、更高质量、更便宜的汽车维修保养体验。

简而言之,在消费分化的大潮中,汽车修理业正呈现出持续的分化。汽车修理店要想在今后20年内在汽车修理业中占有一席之地,就必须抓住这个机会,为顾客提供“省时、省钱”的优质服务。

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