点击“直播海南”关注公众号获取最新信息对于高层小区来说，电梯是生活方便快捷的一个保障然而，海口汇泰大厦的居民，却因为电梯陷入苦恼海口汇泰大厦61岁的居民符女士告诉记者，汇泰大厦一共有19层楼，她住在10楼。
原本大厦配备了两部电梯，保障住户出行可是今年二月开始，其中一部电梯频繁出现故障“就是今年2月份，当时电梯里面突然停电，然后我就发现电梯不对劲了，然后我就按了报警，停电报警都没有用，突然从一楼坠到了负一楼。
”符女士回忆道
居民温先生介绍，电梯刚出现卡顿、关不上门这些故障时，他们这些住户就向物业反映情况，开展电梯维修工作然而，多次维修始终没有解决问题，物业就干脆关停了电梯，进入全面检修可是两个多月过去了，这部电梯依然没有恢复运行。
这也给住在这里的居民带了很大的不方便记者也找到了汇泰大厦的物业。工作人员告诉记者，电梯之所以两个月还没有恢复使用，主要是电梯配件的问题。
物业工作人员介绍，汇泰大厦的两部电梯，都是星玛牌到今年，两部电梯已经运行了十四年而电梯频频出现故障，主要是因为电梯的电子原件、传动装置等零部件，磨损严重，老化厉害然而维修过程中，他们发现原装电梯配件已经在市场上断货，生产原装配件的工厂也已经倒闭。
此前，他们也尝试安装其他厂家的配件，但是因为不兼容的情况，电梯每次一修好，很快又出现故障为此，物业和住户商量，准备动用维修资金，更换新电梯可是，他们根据《申请使用住宅专项维修资金办事指南》的相关规定，准备材料的时候，却卡在其中的第十二项，也就是质监部门出具的鉴定报告上。
海口人和家园物业服务有限公司世贸服务中心工作人员称，“资金管理中心那边要求 就是这个12点，就要质监部门出具一个鉴定报告，他不认，资金管理中心他不认，有一个月这样子”
记者协助申办鉴定报告 职能部门给出解决方案眼下汇泰大厦的维修资金正是发挥作用的时候然而物业方面拥有的一份电梯安装公司出具的电梯维修报告，海口市房屋维修资金管理中心并不认可想要动用维修资金，就得出示质监部门出具的鉴定报告。
那么这份报告怎么获得呢？我们记者也陪同汇泰大厦的业主代表和物业，一起来到了海口市房屋维修资金管理中心 海口市房屋维修资金管理中心主任梁文生告诉记者，《申请使用住宅专项维修资金办事指南》第十二项是：质监部门出具的鉴定报告。
这个鉴定报告，如果是由市质监部门委托的第三方检测机构出具的，他们也会认可但是给汇泰大厦物业出具电梯维修报告的这家电梯安装公司，并非是质监部门委托的，因此他们不能认可除此之外，质监部门出具的认定结果，他们也会予以认可。
梁文生表示，“区里面是安全指令书，市里面有一个整改的通知书，然后省的锅炉所是一个检测报告，就是它们三层级别的部门，只要认定该修该换了，那你们有这个依据， 就可以来申领，任何一家都可以，因为这个钱是全体业主的钱，你要换要修都要有个依据。
”梁文生介绍，相关质监部门出具的认定结果，不仅需要向广大业主公示，而且也要向他们备案结合汇泰大厦电梯的情况，梁文生也建议物业和业主代表及时向相关质监部门反映问题随后，记者又陪同物业和业主代表来到了海口市市场监督管理局。
副局长郑延安告诉记者，就汇泰大厦的电梯问题，他们已经计划安排相关人员前去现场查看根据具体情况，他们会出具相应的安全指令书按照相关要求，这份安全指令书，也具有鉴定报告的同等效力，能直接用于申请使用住宅专项维修资金。
目前，海口市市场监督管理局已经给汇泰大厦出具了安全指令书，建议大厦更换新的电梯。大厦的物业和业主代表也在按照程序，申领维修资金。未经允许，不得转载本期编辑：张扬扬觉得好看，请点这里↓↓↓
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