目录通常卖假货的都会告诉你支持专柜验货但是苹果店是不会帮你验货的不帮忙验货但不代表不帮忙维修,我们可以通过维修单间接出具报告,但前提是你本地得有苹果维修点,不是说有个销售点就可以了,比如整个深圳卖苹果产品的店多了去了,但是只有一个维修点。
可以去苹果官网进行预约Apple直营店的维修服务,如下为具体【电脑】操作流程Genius Bar 天才吧预约方法第一步:首先打开以下链接Get Supportgetsupport.apple.com/?caller=arshw&locale=zh_CN。
getsupport.apple.com/?caller=arshw&locale=zh_CN第二步:点击你要选择的设备类型,如果是iPhone,那么就点击iPhone,如下图:
第三步:根据实际的问题选择,如果是屏幕显示问题,我们直接选择“维修和物理损坏”,如下图:
第四步:根据您实际的问题进行选择,我们这里是屏幕显示问题,所以直接选择“屏幕或显示器的显示质量”如果您遇到的问题这里面没有,那么可以选择一个接近的即可,如下图:
第五步:根据需求选择,如果需要电话联系那么就选择“立即与Apple支持人员通话”,如果要直接在线联系客服,就选择“聊天”,如果你是要直接预约天才吧或授权售后,那么就选择“自行送修”,我们是预约直营店,那么就是选择自行送修,如下图:
第六步:如果你没有在浏览器上登录果Apple ID,那么就会提示登录Apple ID,登录Apple ID后就会显示您的设备,如果没有显示您的设备,那么就输入要送修的设备序列号或者IMEI,如下图:
第七步:选择设备后,就会出现对话框,要求输入您的名字以及身份证号码等信息,如下图:
第八步:输入信息完成后,点击继续按钮,就会出现搜索地点的输入框,输入某某市也可以,或者直接点击继续也是可以的,如下图:
第九步:如果这个市里面有Apple 直营店,那么就会显示Apple开头的字样,如下图:
第十步:点击后,选择需要预约的时间,选择完成后,会让您输入您的手机号码,如下图:
最后一步:输入手机号后,点击确认预约即可预约成功;提示:如果您购买的Apple设备是没有任何购买凭证的,那么就只能前往Apple 直营店进行保修,因为第三方授权售后必须要有购买凭证才能进行保修;