“的修"报修工单管理系统是基于微信平台的，无需下载和安装，只需扫码即可使用它是一个维保过程管控的理想解决方案，适用于企业、学校、医院、物业等单位需要设备维保的场景“的修"报修小程序具有独立部署和可控的数据安全性，搭建成本低，应用效率高。
最新版本的报修小程序包含了在线报修管理、设备管理、巡检管理、耗材管理、维修笔记和个性化定制等多个功能模块
工单管理系统故障报修管理系统对于不同的使用人员有不同的权限功能，它的主要功能是： （1）管理员： 报修工单管理：统计报修工单数据，查看工作人员的业绩统计，审核工单，指派工单，查看和管理工单，以及查看服务轨迹和节点。
设备管理：录入设备信息，代发工单，进行工单验收签单 巡检管理：添加巡检计划，查看巡检记录和报告，打印巡检报告 维修经验共享：共享维修经验和知识，方便维修过程的改进 配件管理：关联设备配件，记录配件的使用情况，统计配件的使用情况和出入库记录。
设备状态监控：查看设备的运行状态和维修次数，收到设备到期过保的提醒 设备电子档案：建立设备的电子档案，方便查阅设备信息 快速操作：可以快速新建工单或补单等 （2）维修员： 抢单：立即响应并接收报修工单，优先为用户提供服务。
工单管理：及时更新报修工单的节点状态，将工单与相应设备进行关联 设备维护记录查看：浏览设备的历史维护记录，确保维修工作的精准性 工单二维码生成与分享：生成工单二维码，方便快速获取工单相关信息，并可与他人分享。
设备信息录入：录入设备的详细信息，为后续工作提供准确的参考 代发工单：代替他人发布工单，确保整个维修流程的高效性 巡检任务管理：查看自己的巡检任务，利用扫码功能进行巡检，生成巡检报告 补单：根据需要进行工单补充，以满足客户需求并提供全面的维修服务。
维修报告和统计：生成维修报告，并进行统计与分析，以提供维修工作的指导与优化。 此外，您还可以操作管理员的各项功能，除了删除等操作之外，拥有更多的权限和便捷功能。
多维度数据统计（3）上报故障人员： 发布报修工单：提交故障报修请求 催促处理：提醒相关人员尽快处理报修工单 查看报修工单：查阅已发布的报修工单详情 进行评价：对已解决的报修工单进行评价 上传故障图片：添加故障图片以提供更详细的信息。
预约报修：安排故障维修工作的具体时间 上报故障记录：记录已发生的故障情况 （4）后台系统： 报修工单管理：方便管理和跟踪报修工单的状态和进展 查看报修工单回执：轻松查看报修工单的回执信息，了解维修情况。
巡检计划查看：查看设备巡检计划，确保按时进行巡检工作 查看巡检记录：快速浏览设备巡检的历史记录 查看和打印巡检报告：轻松查看和打印设备巡检报告，方便后续分析和备份 客户单位管理：方便管理和维护客户单位的信息。
设备管理：集中管理设备信息，方便查询和统计 生成设备码：提前生成设备码，减少设备部署时间 分类管理：灵活管理设备、客户单位和其他相关对象的分类信息 成员管理：管理团队成员，确保权限和角色的准确配置。
的修平台优势总的来说，的修”报修工单管理系统是一种高效的管理系统，它能够轻松地、快速地、灵活地搭建出一个新的工单需求，不同用户有不同的权限对工单进行管理，并实时地查看工单的进展情况，工单还具有自动提醒功能。
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