回扣本身是一种供应商的让利行为,但其目的是通过感情的收买,要买方让更大的利这种现象很普遍,如果供应商销售的是稀缺资源,供不应求的产品,回扣也可能是倒转的销售回扣,就是买方用利益收买卖方,以便获得低价优先采购的机会。
一般,直接送钱送东西的叫回扣,是为人不齿的商业犯罪。但如果送的是些温暖的关爱、一些知识或智谋方面的帮助,以此换取感激之情,进而得到谈判桌上的顺利进展,就属于正当的谈判手段。
当我们在质询中发现了端倪,觉得有可能是采购者主观故意造成的价格异常时,要进一步判断采购者有没有拿回扣由于回扣的形式不一定是送钱,也可以通过隐藏的好处来实现,例如,供应商帮采购者解决孩子上学问题、汽车办照问题、妻子工作的问题等,这都可以作为对采购者放松价格的回报,因此完全确认回扣非常困难。
虽然从法理上说,回扣可以被判刑,可是让公安机关从公司内部抓走员工,对整个团队的士气、对企业形象的打击也是不小的不到万不得已,企业是不愿走法律程序的
在不走法律程序的前提下,企业自己如何进一步认定某人拿了回扣呢?在CPPM培训课程上,嘉华的老师分享了三个有效的回扣侦查技巧:1.让暗采人员在同等价格条件下,尝试向供应商索要回扣2.临时更换价格可疑业务的采购负责人,让新的采购者与供应商直接询问,是否以前有过回扣,并尝试继续索要回扣。
3.审查人找一家熟悉的供应商配合,然后,间接指派采购者去买这家供应商经销的产品,让供应商反馈这个采购者有没有索要回扣的行为或迹象,或者让供应商去试探采购者会不会收取回扣。
有了这三招,应付一般的回扣应该没有问题了值得一提的是, 还有一种更高水平的回扣因为通过买方竞争机制根本无法发现价格问题,更谈不上怀疑价格有问题了什么意思呢?就是这个采购者很高明,他能在“合理的”采购价格下拿回扣。
他的谈判议价能力非常强,把供应商的价格压得很低,以至于一般的暗采、采购评审人员甚至第三方采购公司的专业人员都无法将价格谈到他操作的价位,也就无法判断他的价格不合理,更不能怀疑他拿了回扣采购价格像一把刀,把企业和供应商的“蛋糕”切成了两份,低级的吃回扣偷吃的是企业这一半, 这种高级的吃回扣,吃的是供应商那一半。
公司既然没有其他更有本事的人能把价格谈得更低,那也就没必要深追这种回扣了