美国政府指控微软通过Xbox Live游戏服务非法收集儿童的个人信息，从而侵犯了儿童的隐私，微软将为此支付2000万美元。
根据美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的说法，微软违反了法律，因为它没有告诉父母它从13岁以下儿童那里收集的全部信息。
联邦贸易委员会在周一提起的诉讼中表示，这些信息包括儿童可能会在他们的账户配置文件中分享自己的照片，以及他们自己的视频和录音，他们的真实姓名以及他们在平台上的活动日志。
据称，微软多年来一直保存着包括儿童在内的数百万人的个人信息，这些人开始在Xbox Live上创建账户，但从未完成注册过程。
美国联邦贸易委员会在一份新闻稿中表示:“即使用户表示他们未满13岁，他们也被要求在2021年底之前提供包括电话号码在内的额外个人信息，并同意微软的服务协议和广告政策，直到2019年，微软的服务协议和广告政策都包括一个预选框，允许微软发送促销信息，并与广告商共享用户数据。”
微软没有立即回复记者的置评请求。
家长设置让成年人可以在一定程度上控制孩子的账户向其他用户显示的内容。例如，联邦贸易委员会表示，Xbox Live的默认设置限制了儿童可以在该服务上与谁互动。但该机构称，其他默认设置允许孩子们以最小的摩擦访问第三方游戏和应用程序。
美国联邦贸易委员会称，微软未能向家长充分披露公司从孩子那里收集了哪些信息，以及这些信息是如何被使用的，并指控微软违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA)。
在同意解决索赔的同时，微软还承诺在经济处罚之外采取其他措施。
微软同意，如果孩子们没有完成账户注册程序，它将删除收集到的所有个人信息。它还同意告知第三方游戏发行商何时用户可能是儿童，这有效地通知了第三方发行商在处理用户信息时遵守COPPA的规定。
微软以690亿美元收购视频游戏巨头动视暴雪(Activision-Blizzard)的交易，将使微软成为全球第三大游戏发行商，并获得《使命召唤》(Call of Duty)和《魔兽世界》(world of Warcraft)等热门游戏的控制权。
美国和英国官员声称，微软的收购可能会使其对游戏行业实施反竞争控制，因为它能够阻止竞争对手平台推出游戏，尤其是在新兴的云游戏领域。为了解决这些担忧，微软已经与其他公司达成了授权协议，以确保他们的客户在交易完成后继续使用动视的游戏。
这些让步已说服欧盟(eu)批准了这笔交易，但涉及美国和英国监管机构的阻止交易的诉讼仍在进行中。
The-CNN-Wire?&?2023有线新闻网，Inc.，华纳兄弟发现公司。版权所有。