(CNN)——墨西哥正在推出一款新的应用程序，以加快其寻求庇护者的申请速度，尽管此前美国的一款类似应用程序因故障和使用困难而受到激烈批评。
墨西哥难民援助机构(COMAR)负责人安德里姆斯Ramírez告诉CNN，他认为为了处理墨西哥城大量的庇护申请，一款应用程序是必要的。
Ramírez说:“我们接待的人太多了，我们根本无法应付。”
Ramírez说，在5月的头18天里，墨西哥城提交的庇护申请数量首次超过了与危地马拉接壤的墨西哥南部城市塔帕丘拉。
Ramírez表示，在此期间，墨西哥城提交了3300份申请，塔帕丘拉提交了3000份申请。
这款名为“预登记系统”的新应用程序将允许个人在网上登记他们寻求庇护的意图，并有望加快处理速度。根据Ramírez的消息，该服务预计将于下周仅在墨西哥城推出，其他地区预计将在晚些时候推出。
他认为，涌入的部分原因是美国第42条法案的结束，这使得更多的人来到墨西哥，希望越过美墨边境。拜登政府颁布了一项严厉的新规定，禁止大多数从其他国家入境的寻求庇护者在非法入境的情况下在美国获得保护，打破了这些希望。
Ramírez还表示，一些在墨西哥城申请庇护的人可能仍在等待在美国海关和边境保护局的CBP One应用程序上预约，用户可以通过该应用程序预约通过入境口岸合法入境，以申请庇护。
为寻求庇护者提供的应用程序
美国CBP One应用程序受到移民维权组织的严厉批评，他们指出，一些移民缺乏获得智能手机的资源，没有足够的互联网接入来使用该应用程序，并且可能存在语言和识字障碍。一些团体还对该应用的面部识别技术如何处理深色皮肤表示担忧。
美国海关和边境保护局在接受CNN采访时表示，该应用程序运行正常，自该应用程序于2023年1月推出以来，已有超过7.9万人预约了约会。本月早些时候，美国海关和边境保护局还对这款应用进行了改进，以解决一些担忧，并首次允许墨西哥中部地区的人——而不仅仅是美墨边境地区的人——申请。
墨西哥的庇护软件申请与CBP One类似，个人通过在网上输入他们的信息开始申请过程，希望能加快处理速度。但正如Ramírez所指出的那样，两者有很大的不同:与CBP One应用程序不同，他所在机构的应用程序允许个人在墨西哥境内申请。
尽管如此，移民专家警告不要在庇护过程中使用应用程序。
国家移民法律中心(National Immigration Law Center)主席基卡·马托斯(Kica Matos)亲眼目睹了CBP One应用程序的使用，她说:“你不应该在逃命的时候安排预约。”
马托斯说:“CBP One应用程序是一个后勤和人道主义的失败，不应该被墨西哥或任何其他国家复制。”
马托斯说，她遇到了无数逃离祖国危险的移民，他们在危险的条件下在墨西哥等待，其中许多人遇到了故障，皮肤较黑的人的面部识别问题，以及语言障碍。
与此同时，援助组织表示，在墨西哥城等待庇护申请的移民人数已达到危险的不可持续水平。
无国界医生组织在墨西哥城的移民项目协调员何塞·安东尼奥·席尔瓦说，他的组织对目前住在拥挤的避难所或露宿街头的人的健康和生活条件感到担忧。
Silva说:“大多数避难所都有自己的资源，它们不仅面临过度拥挤的问题，而且还面临着能够满足人们不同基本需求的挑战:健康、食物、水、个人卫生、环境卫生和信息。”
席尔瓦说，住在饱和避难所的移民主要是海地人和委内瑞拉人，其次是墨西哥人和中美洲人，也有一些阿富汗人和安哥拉人。
他的观察结果与COMAR的数据相符。COMAR的数据显示，在今年头四个月，在墨西哥寻求庇护的前五大国籍分别是海地人、洪都拉斯人、古巴人、委内瑞拉人和萨尔瓦多人。COMAR的数据显示，安哥拉是前十名中唯一一个来自西半球以外的国家。
移民特别容易遭受勒索、抢劫、肢体和言语攻击、性虐待和歧视，Silva担心露宿街头可能会增加他们再次受害的机会。
拉米雷斯说，从今年1月1日到5月18日，有超过5.6万人在墨西哥寻求庇护。Ramírez说，按照这个速度，他的机构预计到年底将收到创纪录的14万份申请。
马托斯说:“寻求庇护是一项合法权利，不应该依赖于拥有智能手机或使用应用程序。”“相反，我们两国应该共同努力，创造公平和人道的制度，以满足21世纪世界的现实。”
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