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伦敦南部的护工被指控在工作时睡着，在照顾一个需要24小时照顾的生病婴儿时无视紧急警报。
伦敦ITV新闻分享的视频显示，当婴儿伊桑拉进饲管并触发警报时，一名护理人员继续使用她的手机。
伊森早产23周，在医院接受了一年多的重症监护后回到家中，接受了临时护理。
他从护理机构得到的治疗没有达到他父母的期望。
伊森的母亲艾米丽·马佐内托·迪亚斯(Emily Mazzonetto Dias)说:“我安装摄像头是因为我觉得会有问题。
“当伊桑需要吸氧和血饱和度时，我发现他们睡着了。
“他的肺、肾脏和饮食都需要支持，他每天晚上都需要氧气，最近白天不再需要氧气了。”
“伊桑每周都要去看医生，上周是四天，下周可能是两三天。
“他一直需要支持，”艾米丽解释说。
伊森的父母非常担心他在早产后活不了多久，他们把他送到医院接受洗礼。
当他回家后，他的母亲求助于护理机构帮助照顾她的儿子，但两个月后，她断绝了联系。
Voyage Care儿童综合护理部门总经理艾琳·洛克说:“我们的目标始终是为我们所支持的儿童及其家庭提供高质量、专业的护理，我们非常认真地对待这一责任;对我们来说，没有什么比他们的安全、身心健康更重要。
“我们在2021年支持了伊森九周，在此期间，伊森的家人提出了一些与他的照顾有关的具体问题。我们立即处理了这些问题，包括通知对我们采取的行动感到满意的有关部门。在整个过程中，我们一直与伊森的家人保持着联系。
“我们不会低估家庭对我们的信任，让我们在他们自己的家里照顾他们的孩子，我们对伊森的照顾没有达到我们对自己的高标准感到遗憾。”
来自支持组织“关爱弱势群体运动”的杰恩·康纳利批评了这名护工的行为:“他们显然没有意识到自己必须承担的责任。
“我们呼吁在征得同意的情况下，在所有护理环境中也安装摄像头。”
2018年，护理质量委员会对Voyage Care进行了检查，总体评级为“良好”，但出于安全考虑，他们被列为“需要改进”。
艾米丽的儿子仍然需要专家的帮助，但他母亲对护理部门的信任已经完全破裂。
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