乔纳森·斯坦普尔
路透纽约8月19日电- - -个人理财应用Brigit同意支付1,800万美元,以了结美国监管机构对该公司的指控。该公司错误地承诺向靠薪水过日子的消费者提供最多250美元的即时现金预支,并将他们锁定为每月9.99美元且难以取消的会员资格。
与美国联邦贸易委员会(FTC)的和解协议需要得到法官的批准,并于周四在曼哈顿联邦法院提交,该机构在那里提交了一份相关的民事诉讼。
它呼吁总部位于纽约的Brigit,也被称为Bridge It,停止其所谓的欺骗性营销,改善其信息披露,并使其易于取消。这1800万美元将用于向消费者退款。
Brigit的一位发言人表示,该公司强烈反对联邦贸易委员会的“事实不准确”的说法,客户在订阅之前被告知他们可能没有资格获得250美元的预付款,但已经解决了这件事。
该发言人表示,联邦贸易委员会的指控“违背了我们为客户所做的一切努力”。
成立于2017年的Brigit表示,它已经为400多万人提供了经济帮助,到7月份为他们节省了7.5亿美元。
根据美国联邦贸易委员会的数据,在每月为Brigit“Plus”会员支付费用的消费者中,只有1%的人可以获得250美元的现金预支,20%的人完全被拒绝预支,尽管他们被告知“当他们需要的时候”可以拿到钱。
诉状称,布里吉特在2022年6月开始收取99美分的“快递”费用,尽管它承诺“没有隐藏费用”。
它还说,布里吉特使用了被称为“黑暗图案”的设计技巧,使取消过程变得混乱,旨在劝阻消费者完成。
美国联邦贸易委员会消费者保护局局长萨姆·莱文在一份声明中表示:“布里吉特将那些最无力支付的消费者困在了他们努力摆脱的月度会员计划中。”
(乔纳森·斯坦普尔纽约报道;编辑:Aurora Ellis)