在一个奇怪的命运转折中,美国司法部上周传唤微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉作为对谷歌不利的关键证人。纳德拉概述了他所说的谷歌不公平地利用其搜索主导地位和雄厚的财力,使谷歌成为全球数亿智能手机的默认搜索引擎的方式,这将使竞争对手无法赶上,甚至无法生存。
他的证词中遗漏了一个简单的事实:谷歌正在遵循微软几十年前完善的策略,当时微软利用其在全球占据主导地位的Windows操作系统杀死了无数竞争对手,并试图成为互联网的守门人。
现在轮到微软叫屈了。纳德拉声称,谷歌非法利用其市场实力,不仅拥有搜索市场,还可能将其垄断力量扩展到人工智能领域。他希望政府尽快采取行动制止这种情况。
谷歌在搜索领域的主导地位如何?在我写这篇文章的时候,Statista的最新数据显示,截至2023年7月,谷歌在搜索市场的份额为83.5%,而必应的份额为9.2%。但暂时忘记这些数字。纳德拉在谷歌诉讼案中的证词更能说明谷歌的无处不在:“你早上起床,刷牙,然后在谷歌上搜索。”
谷歌是如何建立并维持这样的垄断地位的?如果你相信谷歌,答案很简单:谷歌的搜索引擎比其他任何搜索引擎都要好,而且要好得多。人们蜂拥而至只是因为这个原因。建立一个更好的搜索引擎,世界就会向你敞开大门。
如果你相信美国司法部、纳德拉和谷歌的其他批评者的话,那么还有一种截然不同的解释:谷歌通过强势手段建立并维持了自己在搜索领域的垄断地位。
它是怎么做到的?谷歌每年向智能手机制造商、浏览器制造商和无线运营商(包括苹果、三星、威瑞森等)支付约100亿美元,以使谷歌成为他们的默认搜索引擎。司法部首席出庭律师肯尼斯·丁泽(Kenneth Dintzer)在开庭当天表示,这笔钱是一种“强大的战略武器”,用于扼杀新贵,抵御搜索竞争对手。
他补充说:“这个反馈循环,这个轮子,已经转动了12年多。而且它总是会变成谷歌的优势。”
纳德拉在作证时也说了同样的话。他说,由于这些支付和谷歌由此产生的垄断,互联网现在应该被称为“谷歌网络”。
微软首席执行官抱怨谷歌通过巩固其作为操作系统和设备默认选择的地位,扩大了其垄断地位,这真是有点讽刺意味。这正是微软几十年前对Windows所做的——它迫使Windows电脑制造商将ie作为默认网络浏览器,试图扼杀竞争对手的浏览器,并成为世界上大多数人使用互联网的门户的守护者。
美国司法部为此追究了微软的责任,最终该公司不得不接受政府的部分处罚。现在ie浏览器已经死了,它的替代者微软的Edge浏览器也表现平平。
如果你在寻找微软在这个问题上的更多虚伪,这很容易找到。纳德拉在证人席上承认,他曾尝试使用与谷歌相同的策略,与苹果谈判,将必应(Bing)作为内置iOS浏览器Safari的默认搜索,但苹果拒绝了他的提议。他说,他愿意在这笔交易中损失150亿美元,并将从中获得的全部利润交给苹果。他甚至告诉苹果,他会在iOS中隐藏必应品牌,并同意苹果要求的任何隐私限制。
他告诉法庭,他之所以这么做,是因为“默认设置是改变用户行为的唯一重要因素。”至于从一个搜索引擎切换到另一个搜索引擎很容易的说法,他称这种说法是“虚假的”。这与微软在25年前的反垄断审判中对法庭所说的完全相反。
为什么纳德拉愿意走这么远,成为iOS的默认搜索引擎?他在证人席上承认了一件相当令人震惊的事情:谷歌是一个比必应更好的搜索引擎。他说,原因是在谷歌上完成的搜索比在必应上完成的搜索多得多,因此谷歌有更多的数据可以用来改进其搜索。他相信,通过取代谷歌成为iOS默认搜索引擎,微软将改进其搜索功能,并超越谷歌。
至于为什么苹果不顾纳德拉的提议而选择谷歌而不是必应作为iOS的默认浏览器,纳德拉称这是因为苹果担心,如果它与微软达成协议,谷歌将利用其众多服务,包括Gmail和YouTube,说服人们用Chrome取代Safari。然而,他没有提供任何证据。苹果声称选择谷歌是因为它的搜索引擎比必应更好。
纳德拉在听证会上表示,他担心谷歌可能会利用其在搜索领域的垄断地位来主导生成式人工智能和搜索领域。人工智能的强大程度取决于它用于训练的内容——他担心谷歌将与内容所有者达成独家协议,使用他们的数据来训练它的巴德人工智能。
他作证说:“当我现在与出版商会面时,他们说,‘谷歌将给我们开这张支票,这将是独家的,你必须匹配它。’”
考虑到他一直在与出版商会面,购买他们的人工智能训练数据,他试图做和谷歌一样的事情,所以不清楚他在抱怨什么。而且微软比谷歌更容易开出大额支票。目前,其市值比谷歌(2.45万亿美元对1.75万亿美元)高出近700亿美元,其盈利比谷歌(893.1亿美元对738亿美元)高出155.1亿美元。
微软的虚伪在这一切中得到了充分的展示。它编写了如何使用默认设置来创建和扩展垄断的剧本,现在它抱怨谷歌比微软自己更好地遵循了这个剧本。
这并不是说谷歌应该被放过。微软25年前的垄断行为是错误的。谷歌今天这么做是不对的。法院应该做出有利于司法部的裁决。
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