妈菲律宾信用卡协会(CCAP)主席Magdalena Surtida表示,网上购物和复仇旅游仍在增长,该行业在今年前六个月的信用卡应收账款有所增加。CCAP由菲律宾的17家信用卡公司组成。
“从2022年到今天,消费者在旅行和外出就餐上的支出仍在上升,因为那些在封锁期间渴望见到家人和朋友的人现在正在这样做,而且是复仇,”苏蒂达在周五的CCAP 43周年论坛上说,该论坛被称为“塑造支付的未来——信用卡及其他”。
她补充说,截至2023年6月底,该行业产生了6190亿比索的信用卡应收账款,与去年同期相比增长了29%。
今年到目前为止,该行业的信用卡支出增长了39%,达到8530亿比索。
至于有效卡,Surtida表示,由于信用卡发行商希望保持截至2022年6月的4%的健康行业,有效卡数量增长了14%,达到1220万张。
她披露的事实得到了Visa菲律宾和关岛地区经理杰弗里·纳瓦罗(Jeffrey Navarro)的赞同,他说,到2022年,大多数菲律宾人(82%)变得越来越无现金,50%的人携带的现金减少。
他补充说,菲律宾人使用现金支付的比例也从2021年的7.8 / 10下降到2022年的6.4 / 10,Y世代(1981年至1994/96年出生的人)是无现金支付的主要一代,占87%。
紧随其后的是X一代(1965年至1979/80年出生的人),占81%,Z一代(1997年至2012年出生的人)占80%。
有限公司对欺诈攻击的担忧
美国运通(American Express)全资子公司亚太地区认证公司(certification Inc.)总经理卢克?戴南(Luke Dynan)则表示,信用卡使用仍然面临欺诈攻击的挑战。
他说,在2022年,有4000多起公开披露的数据泄露事件暴露了220亿条记录。2021年,十大泄露数据属性包括姓名、完整的社会安全号码、出生日期、当前家庭住址、病史或状况(包括诊断)、驾驶执照或州身份证号、银行账号、医疗保险账号、电话号码和支付卡完整号码。
Dynan补充说,人工智能(AI)和其他新技术的使用有助于欺诈检测。
“在过去的日子里,我们依靠人工规则来拼凑出有效的决策。这已经行不通了。所以,我认为人工智能和机器学习现在是中心,因为它需要在2到300毫秒的时间内处理数据,并向金融机构、组织或商家提供见解和建议,使他们能够采取实时行动。”