怎样才能既回绝了别人又不会得罪他,不恶化相互关系呢?这里列举7种既恰到好处又不失礼节的回绝妙招:1.幽默诙谐式著名导演希区柯克在执导一部影片时,有位女明星老是向他提出摄影角度问题,她左一次右一次地告诉希区柯克,一定要从她最好的一侧来拍摄。
“很抱歉,我做不到!”希区柯克回答:“我们拍不到你最好的一侧,因为你把它放在椅子上了”他的话,引得在场的人都笑弯了腰招式妙诀:通常,幽默的语言可以调节气氛,并且能让对方在笑过之后得到深刻的启示,如果以幽默的方式来回绝,气氛会马上松弛下来,彼此都感觉不到有压力。
2.热情友好式一位青年作家想同某大学的一位教授交朋友,以期今后在文艺创作和理论研究方面携手共进作家热情地说:“今晚6点,我想请你在海天楼餐厅共进晚餐,我们好好聚一聚,你愿意吗?”事情真凑巧,这位教授正在忙于准备下星期学术报告会的讲稿,实在抽不出时间。
于是,他亲热地笑了笑,又带着歉意说:“对你的邀请,我感到非常荣幸,可是我正忙于准备讲稿,实在无法脱身,十分抱歉!”他的回绝是有礼貌而且愉快的,但又是那么干脆招式妙诀:如果你想对别人的意见表示不同意,请注意把你对“意见”的态度和对人的态度区分开来,对意见要坚决回绝,对人则要热情友好。
3.相互矛盾式春秋时,鲁国相国公仪休喜欢吃鱼,因此全国各地很多人送鱼给他,但他都一一婉言谢绝了他的学生劝他说:“先生,你这么喜欢吃鱼,别人把鱼送上门来,为何不要了呢?”公仪休回答说:“正因为我爱吃鱼,才不能随便收下别人所送的鱼。
如果我经常收受别人送的鱼,就会背上徇私受贿之罪,说不定哪一天会免去我相国的职务,到那时,我这个喜欢吃鱼的人就不能常常有鱼吃了现在我廉洁奉公,不接受别人的贿赂,鲁君就不会随随便便免掉我相国的职务,只要不免掉我的职务,就能常常有鱼吃了。
”听了先生这番话,学生若有所悟地点了点头招式妙诀:当别人向你提出使你感到为难的要求时,你不妨先承认他的要求可以理解,你同时也希望满足他的要求,但接着说出不容置疑的客观原因,从而回绝他的要求4.相反建议式。
有这样一则对话:小李:“小张,王经理让我把这些资料整理好,但我怕做不好,你能帮我完成吗?”小张:“我很愿意帮你的忙,不凑巧得很,我自己的那份工作还没干完其实以你的能力和素质是完全可以做好那件事的你不妨先干着,也许我能帮你干点别的什么。
”小李:“那好吧!谢谢你啊!”招式妙诀:小张的这一番话说得非常妙,如此既有回绝,又有相反的建议,建议他先干着,对方还有什么话好说呢?相反,如果小张本能地回答“你的事我可不在行”,就是很不好的回绝方法,很容易伤了同事之间的和气。
5.岔开话题式林肯曾经有一次巧妙的回绝:一个秃头的来访者对林肯纠缠不休,浪费了他不少时间为了摆脱他的再次打扰和纠缠,林肯想出一个妙方在那人第二次来访时,他故意打断对方的话,匆忙拿出一瓶生发药水送给对方:“人们都说这种药水可以使脑袋长出头发来。
现在你把它拿走吧,过几个月再来看我,告诉我效果如何”那人有点尴尬,但看林肯诚心诚意的样子,只得拿起药水走了林肯的这一招确实高明,不仅一下子把对方打发走了,还使对方不好意思在短期内再来打扰他招式妙诀:当别人向你提出某种要求时,他们往往通过迂回婉转的方式,绕个大弯子再说出原意,如果你在他谈到一半时就知道了他的意图,并清楚自己不能满足他的愿望时,不妨把话题岔开,说些别的。
让他知道这样做只会使你为难,他也就会知难而退了6.反弹式在《帕尔斯警长》这部电视剧中,帕尔斯警长的妻子出于对帕尔斯的前程和人身安全考虑,企图说服帕尔斯中止调查一位大人物虐杀自己妻子的案子最后她说:“帕尔斯,请听我这个做妻子的一次吧。
”他却回答说:“是的,这话很有道理,尤其是我的妻子这样劝我,我更应该慎重考虑可是你不要忘记了这个坏蛋亲手杀死了他的妻子!”招式妙诀:别人以什么样的理由向你提出要求,你就用什么样的理由进行回绝,让对方无话可说。
7.寻找出路式例1:甲:您就帮我把这件事办了吧!乙:这件事我实在没有时间帮你去办了,你不妨去找××试试例2:甲:这份资料,我能借用几天吗?乙:对不起,这份资料我这几天还要用,不过图书馆里还有一份没有借出去,你赶快去还可以借到。
招式妙诀:当对方确有为难之事求助于你,你又无法承担或不想插手时,可以用为对方另找其他出路的方法,来弱化可能产生的不愉快。对方有了其他“出路”,就会对你的回绝不在意了。