我把我在行内10年看过来的情况杂乱的说说吧，既然题主问的是整个行业，那我觉得有必要先说下这个行业基本是什么样。
服务提供方方面：手机维修的提供商基本上两种，一种是档口一种是授权售后服务中心。区别在于有没有厂家的授权能不能提供三包范围内的手机进行换机检测和保内维修。两种类型为市场互补，谁都不能完全取代谁。
技术方面：早期功能机时代的档口维修师傅多是从官方售后服务中心出来的，那时的维修是有技术含量的，对焊功（风枪和烙铁）、BGA重植、电流分析是基本要求，高级一点例如有三级维修授权或者HUB维修工厂要求会用频谱或示波器。到了智能机时代，功能趋于模块化、插件化，需要动烙铁风枪的机会少了，硬件维修多数情况下都是螺丝刀配合电吹风换功能模块搞定。比如IPHONE就是3把螺丝刀搞定，维修没有什么技术含量，我们公司扫地的阿姨培训几天都会修。所以才会一夜之间冒出那么多个人维修出来。一句话，功能机时代的维修工程师平均技术水平是高于智能机时代。换句话说，智能机时代手机维修对人员技术门槛降低了。智能机也没什么可修的。
盈利模式方面：先说合法的，授权售后来自于保内服务的厂家劳务费结算+保外维修收入+配件及增值服务销售。档口则只有后面两样。灰色收入方面，二手机翻新、黄牛党套机换新、厂家配件套卖、客户故障机配件套卖。
其它：通讯这行是个清闲不了的辛苦行业，所以更别说当中更劳苦的售后行当。授权售后拿厂家劳务费就得接受厂家各种KPI考核。盈利情况，在用心经营好好管理的前提下授权售后就要看区域、品牌的组合了。比如说在一二线中心城市在功能机时代拿到诺基亚或现在拿到三星、苹果的授权，赚钱是没问题的。国产一线品牌厂家不厚道变着法子克扣售后服务中心劳务费和配件费，所以不黑客户是赚不到钱的，以X米为甚。。至于档口，纯粹看地段、人流量和口碑吧。鱼和虾各有各的活法。
下面是针对性的回答。
是不是暴利行业？——算不算非常暴利行业吧，大家看到的都是授权客服一块显示屏客服进价400加价卖800块的暴利。不能只看到纯粹的配件成本而不考虑高昂的人力等运营成本，这个道理就像是你去餐馆质疑为什么菜农菜地里1块多一斤的青菜弄个几两炒上桌就20块卖给你一样。NB就自己回家炒菜。修机想便宜就自己去配件市场或淘宝上买配件和螺丝刀自己拆装，反正也没太多技术含量可言，再不行的也可以去修机档修。这还算是个相对开放的市场。
有多大规模？——和汽车维修、人流堕胎这些个行业一样大的规模
为什么没有正规大公司出现？——谁说没有，早就有很多全国连锁或地区连锁的维修公司了，例如百邦、天音、矽魁、大地这些。只不过你不是行内人士没听说罢了。
sdf